المشكلة
معظم العيادات تحتفظ بمئات المرضى الذين لم يعودوا منذ سنة. سيعودون إذا طُلب منهم، لكن لا أحد لديه الوقت للعمل على القائمة.
الطريقة القديمة وتكاليفها
قائمة استدعاء يصدرها شخص ما وينسخها أحياناً ويعمل عليها يدوياً، أو رسالة بريد إلكتروني سنوية 'نشتاق إليك' موجهة للجميع في نفس الوقت.
التكلفة النموذجية
إيرادات متكررة تُترك دون استغلال سنة بعد سنة، بالإضافة إلى فاتورة شهرية لأداة بريد إلكتروني منفصلة.
التكلفة البشرية
يوم عمل كامل من الإدارة لسحب وتنفيذ قائمة الاستدعاء، لذلك في الواقع نادراً ما يتم إنجازها.
طريقة Sulaia
يجد Sulaia المرضى غير النشطين تلقائياً وينفذ سلاسل استرجاع تتعلم الرسالة والقناة والتوقيت الذي يحول لكل مريض، ثم تنقل الجهد إلى ما يفلح. يعمل بشكل مستمر، وليس عندما يجد شخص ما فترة بعد الظهيرة.
ما ستحصل عليه
- مرحبا بعودتك المرضى غير النشطين تلقائياً
- تحويل الإنفاق إلى السلاسل التي تحقق فعلاً نتائج
- الإيرادات المستحقة التي كنت تتركها خلفك