Das Betriebssystem
für Ästhetische Medizin Kliniken
Ersetzen Sie die sechs bis zehn unverbundenen Tools, die Sie nutzen, Buchungen, CRM, Marketing, einen KI-Rezeptionist, Compliance, Zahlungen, mit einer Plattform, die die Arbeit erledigt und Sie inspektionsbereit hält.

Live-Demo
Hören Sie, wie die KI-Rezeptionistin antwortet
Dieselbe Rezeptionistin, die die Anrufe Ihrer Klinik rund um die Uhr beantwortet, Termine bucht und keine Anfrage verpasst. Sprechen Sie mit ihr oder schreiben Sie, jetzt gleich.
Jetzt ausprobieren
Sprechen oder schreiben Sie mit dem KI-Rezeptionist, demselben, der Ihre Klinik-Anrufe rund um die Uhr beantwortet. Fragen Sie nach Behandlungen, Preisen oder Termin-Buchungen.
Die Live-Demo ist vorübergehend nicht verfügbar.
Live-Demo. Ihr Mikrofon wird nur während eines Sprachanrufs verwendet.
Das System
Ein Arbeitsbereich, der den gesamten Stack ersetzt
Die meisten Kliniken kombinieren ein Buchungstool, eine Tabellenkalkulation CRM, eine Messaging-App, eine Marketingagentur und einen Compliance-Ordner. Sulaia ist alles davon, mit einem gemeinsamen Patientendatensatz, sodass die ganze Klinik stärker wird, statt Daten zu verlieren.
Buchungen & Planung
Online-Buchung, Kalender- und Board-Ansicht, Wartelisten, Pro-Behandlung-Puffer, Anzahlungen und Stornierungsrichtliniendurchsetzung, einsatzbereit.
Funktionsweise ansehenCRM & Patient-Lebenszyklus
Lead-, Patient- und Kohorten-Verfolgung mit einem achtstaatigen Lebenszyklusklassifizierer und 0 bis 100 Neigungsbewertung, die Ihnen sagt, wen Sie als nächstes erreichen sollten.
Funktionsweise ansehenKonversationen & KI-Rezeptionist
Ein Konversations-Agent über eingehende SMS, Sprache, Video und Web-Chat. Er transkribiert Anrufe, leitet neue Anfragen an Leads und bestehende Patienten zu ihrem Datensatz weiter, erfasst Anzahlungen und bucht direkt in den Kalender, mit einem Kill-Switch auf jeder Oberfläche.
Funktionsweise ansehenBehandlungsprotokolle
Ein vollständiges, revisionssicheres Behandlungsprotokoll in unter einer Minute. Ein KI-Assistent erstellt die Notiz zur Überprüfung, jedes verwendete Produkt ist bis zur Charge rückverfolgbar, und das unterzeichnete Protokoll wird in einem Archiv gespeichert.
Funktionsweise ansehenWillkommen zurück
Automatisierte, lernende Sequenzen für inaktive und behandlungsfällige Patienten, plus ein Slot-Fill-Engine, die Absagen automatisch an ranggefilterte Kandidaten per SMS anbietet.
Funktionsweise ansehenExterne Behandler
Externe Behandler mit befristeten Zugriffsrechten einbinden. Die Abrechnung pro Behandlung wird automatisch mit den Rechnungen abgestimmt, und ein Marktplatz verbindet Sie mit dem richtigen Spezialisten, wenn Sie einen Engpass füllen müssen.
Funktionsweise ansehenCompliance-Prüfer
Kontinuierliche Selbstprüfung gegen die regulatorischen und datenschutzrechtlichen Regeln Ihres Marktes, einen Kriegsraum vor der Inspektion und kryptografisch signierte Pakete, die Sie einem Inspektor übergeben können.
Funktionsweise ansehenKI-gestützte Preisgestaltung
Pro-Slot-Preismodifikatoren mit Mindest- und Höchstgrenzen, ein echtes A/B-Experiment-Tool und Bandit-Vorschläge, die von tatsächlichen Konversionen lernen.
Funktionsweise ansehenZahlungen & Mitgliedschaften
Anzahlungen, Ratenkauf beim Checkout, Rückerstattungen und Streitigkeiten, Loyalitätsstufen, Geschenkgutscheine und Behandlungspakete.
Funktionsweise ansehenWebsite & SEO
Eine schnell erstellte Klinik-Website auf Ihrer eigenen Domain mit automatischem TLS, einer programmatischen SEO-Engine und Bewertungen von den Plattformen, auf denen Patienten suchen.
Funktionsweise ansehenContent-Engine
Planen, erstellen und veröffentlichen Sie auf Ihre Marke abgestimmte Marketinginhalte mit KI, von bewerteten Blickwinkeln bis zu entworfenen Posts bis zur Planung, mit Genehmigungen, bevor etwas veröffentlicht wird.
Funktionsweise ansehenFragen Sie Sulaia
Beschreiben Sie das Ergebnis in klarer Sprache und Sulaia zusammen den kürzesten Weg durch die Plattform, tut, was es sicher kann, und übergibt Ihnen einen Schritt zur Bestätigung.
Funktionsweise ansehenWillkommen zurück
Das System lernt, welche Patienten erreicht werden und wann
Statt alle Patienten jede Woche zu bombardieren, führt Sulaia einen Thompson-Sampling-Bandit pro Sequenz, Schritt und Kanal aus. Es konzentriert die Anstrengungen auf das, was tatsächlich konvertiert, und zeigt die Arbeitsweise auf.
- Patient-Lebenszyklus und Neigungsbewertung pro Patient
- Eine Entscheidungsspur: Posterior, Stichprobengrösse, Vertrauensniveau
- Frequenzbegrenzungen, Ausschlüsse und Einwilligungen bei jedem Versand beachtet

Ausgebucht-Terminvergabe
Hören Sie auf, Stornierungen zu verfolgen. Lassen Sie das System sie vergeben
Wenn ein Termin frei wird, ordnet das System die besten Kandidaten und bietet ihn per SMS an - wer zuerst kommt, mahlt zuerst, oft bevor die Rezeption es bemerkt hat.
- Prognosegestützte Lückenerkennung über die Woche
- Automatische Angebote, nach Wahrscheinlichkeit gereiht, mit optionalem Rabatt
- Jeder gerettete Termin bis zur Einnahme nachverfolgbar

Compliance-Auditor
Bestehen Sie Ihre nächste Inspektion im Autopilot-Modus
Eine kontinuierliche Selbstprüfung hält Sie inspektionsbereit. Der Pre-Inspection War Room zeigt jeden Befund auf einem Bildschirm an, und die Pakete, die Sie exportieren, sind kryptographisch signiert.
- Regeln auf behördliche Erwartungen abgestimmt
- Rot- / Gelb- / Grünbefunde mit KI-erstellten Abhilfen
- Signierte Pakete, die ein Inspektor am Inspektionstag überprüfen kann

KI-gesteuerte Preisgestaltung
Preisexperimente ohne Analyst
Führen Sie echte A/B-Tests zu Slot-Preisen mit deterministischer Zuordnung und Konversions-Tracking pro Arm durch. Constraints fixieren jeden Modifizierer, sodass ein gestapelter Rabatt eine Behandlung nie unter ihren Mindestpreis drücken kann.
- Modifizierer für Nebenzeiten / Spitzenzeiten / Last-Minute
- Untergrenzen- und Obergrenzen-Leitplanken pro Behandlung
- Von Bandit vorgeschlagene Niveaus, gelernt aus Ihrer eigenen Historie

Behandlungs-Abschluss-Engine
Ein kompletter Behandlungsdatensatz in unter einer Minute
Wenn eine Behandlung endet, erstellt ein KI-Assistent den Notiz-Entwurf zur Überprüfung, jedes Produkt wird bis zu seiner Charge nachverfolgt, die Zahlung erfolgt und der unterzeichnete Datensatz landet im Evidenztresor. Prüfbereit von Anfang an.
- KI-Assistent erstellt den klinischen Notiz-Entwurf, Sie überprüfen und signieren
- Charge und Losnummer-Rückverfolgbarkeit für jedes verwendete Produkt
- Ein signierter Evidenztresor, den ein Prüfer verifizieren kann

Netzwerk für Gastbehandler
Abdeckung, wenn Sie sie brauchen, standardmässig konform
Veröffentlichen Sie eine offene Stelle und werden Sie mit Behandlern abgeglichen, die sie abdecken können. Die Abrechnung pro Behandlung wird automatisch mit Rechnungen abgestimmt, der Zugriff ist zeitlich begrenzt, und die Klinik behält immer die Kontrolle über die Patientenakte.
- Veröffentlichen Sie offene Stellen und sehen Sie abgestimmte, interessierte Behandler
- Pro-Behandlung-Abrechnung, die automatisch mit Rechnungen abgestimmt wird
- Zeitlich begrenzte Zugriffe, wobei die Klinik die Patientendaten behält

Für Behandler
Selbstständig tätig? Sulaia ist auch Ihr Arbeitsbereich.
Ein Kalender für alle Kliniken, die Sie besuchen, Ihre Einnahmen abgestimmt, ein verifiziertes Profil und Kliniken, die auf Sie zukommen.
So funktioniert es
Live in Tagen, mit Compounding von Tag eins an
- 01
Beginnen Sie mit einer Prüfung
Wir bewerten Ihre Klinik in den Bereichen Sichtbarkeit, Buchungen, Patientenbindung, Compliance und Betrieb und zeigen Ihnen genau, wo die Lücken sind.
- 02
Richten Sie Ihre Website und Buchung ein
Ihre Website, Online-Buchung, Anzahlungen und Patientenakten gehen in der Regel innerhalb der ersten Woche auf Ihrer eigenen Domain live.
- 03
Von einem Ort aus arbeiten
Rezeption, klinische Notizen, Messaging, Zahlungen und Dienstplan teilen sich die gleichen Daten. Keine doppelte Dateneingabe zwischen Tools mehr.
- 04
Automatisch wachsen
Willkommen zurück, Platzauslastung, Bewertungen und Preisgestaltung laufen im Hintergrund ab und werden durch eine Genehmigung- und Audit-Schicht gesteuert, die für ein reguliertes Umfeld entwickelt wurde.
Pläne
Drei Stufen, eine Rechnung
Plätze, KI-Nutzung und Nachrichtenvolumen skalieren mit dem Plan. Die finalen Preise werden vor dem Start festgelegt - trete der Warteliste bei und wir teilen sie dir zuerst mit.
Starter
Eine Einzelstandort-Klinik, die ihre Verwaltung in den Griff bekommen möchte.
- •Buchungen, CRM & Patientenkarten
- •KI-Copiloten, Kampagnen & programmatische SEO
- •Compliance-Suite & Outcomes
Growth
Am beliebtestenEine etablierte Klinik, die KI für sich arbeiten lassen möchte.
- •Alles in Starter
- •KI-Autopilot & höheres Nachrichtenvolumen
- •Deine eigene Custom-Domain mit automatischem TLS
Pro
Eine Mehrstandort-Praxis, die Skalierung und Kontrolle braucht.
- •Alles in Growth
- •Bis zu fünf Kliniken & unbegrenzte Plätze
- •API-Zugang & höchste Limits
Häufig gestellte Fragen
Was ist Sulaia?
Sulaia ist ein vollständiges Betriebssystem für Ästhetik-Kliniken. Es kombiniert Buchungen, CRM, klinische Dokumentation, Behandlungsdokumentationen in unter einer Minute, Marketing, einen KI-Rezeptionisten, Compliance, Zahlungen und ein Netzwerk von gastierenden Behandlern auf einer einzigen Plattform, sodass die Tools, die Ihre Klinik betreiben, einen Datensatz mit Patientendaten teilen.
Für wen ist es?
Es ist für medizinisch-ästhetische Kliniken gebaut, von Krankenschwestern geleitet, von Ärzten geleitet und kleine Gruppen, von einem einzelnen Standort, der seine Administration kontrolliert, bis zu einer Mehrort-Praxis, die konsolidierte Berichte und strengere Compliance benötigt.
Muss ich alle meine Tools auf einmal ersetzen?
Nein. Sie können Sulaia während des Onboardings neben Ihren bestehenden Tools betreiben, und wir bieten einen Backfill-Prozess zum Importieren Ihrer Patientenhistorie. Die meisten Kliniken gehen zuerst mit Buchungen und ihrer Website live und migrieren den Rest später in ihrem eigenen Tempo.
Wie hilft es bei der Einhaltung von Ästhetik-Richtlinien?
Sulaia führt eine kontinuierliche Compliance-Selbstprüfung durch, hält Ihre Einwilligungen, Lizenzen und Vorfallberichte in Ordnung und erstellt signierte Inspektionspakete, sodass Bereitschaft ein Zustand ist, den Sie beibehalten, nicht ein Ansturm vor einem Besuch. Es passt sich den Anforderungen Ihres Marktes an.
Sind meine Patientendaten sicher und DSGVO-konform?
Die Datenisolation zwischen Kliniken ist auf Datenschicht durchgesetzt, jede mandantenübergreifende Support-Aktion wird geprüft, und die Compliance-Suite ist auf datenschutzgerechte Behandlung von Patientendaten ausgerichtet. Eine Datenverarbeitungsvereinbarung ist für den klinischen Gebrauch verfügbar.
Wie wird die KI kontrolliert?
Jede KI-Oberfläche wird mit einer Guardrail-Konfiguration, vollständiger Audit-Spur, Kill-Switch und Nutzungsmesser bereitgestellt. Sensitive Aktionen können vor der Ausführung menschliche Genehmigung erfordern, und Sie können nachvollziehen, warum die KI jede Entscheidung getroffen hat.
Können unabhängige Behandler Sulaia nutzen?
Ja. Neben dem Betrieb von Kliniken gibt Sulaia dem gastierenden Behandler einen eigenen Arbeitsbereich: ein Kalender über alle Kliniken, in denen sie tätig sind, Einkünfte abgestimmt über Standorte, ein verifizierten öffentliches Profil, konforme Inhalte für ihre Kanäle, CPD- und Lizenzüberwachung, und einen Feed von Kliniken, die nach ihrer Fachrichtung suchen.
Wie funktioniert das Netzwerk der gastierenden Behandler?
Kliniken bringen Behandler aus anderen Kliniken mit zeitlich begrenztem Zugriff herein. Die Arbeit wird pro Behandlung abgerechnet und automatisch mit Rechnungen abgestimmt, und ein Marktplatz plus offene Stellenausschreibungen verbinden Kliniken mit dem richtigen Spezialisten. Leads und Patienten gehören immer zur Klinik, und der Behandler führt nur die Behandlung durch, sodass das Datenisolationsmodell erhalten bleibt.
Wie schnell ist eine Behandlungsdokumentation, und ist der KI-Schreiber sicher?
Ein vollständiger Datensatz dauert unter einer Minute. Der KI-Schreiber erstellt die Notiz und Sie überprüfen und unterzeichnen sie; nichts wird automatisch archiviert. Jedes verwendete Produkt wird bis zu seiner Charge zurückverfolgt, und der fertige Datensatz wird kryptografisch in einem Beweistressor signiert, den ein Inspektor überprüfen kann.
Wann kann ich starten, und was kostet es?
Wir nehmen Gründungskliniken vor einem breiteren Start auf. Die Preise sind gestaffelt (Starter, Growth, Pro) und werden derzeit finalisiert. Treten Sie der Warteliste bei, und wir teilen Ihnen Preise und einen Onboarding-Slot zuerst mit.
Verwalten Sie Ihre ganze Klinik von einem Ort aus
Sehen Sie mit der kostenlosen 2-Minuten-Analyse, wo Sulaia Kosten senken und Umsatz steigern kann, oder treten Sie der Warteliste bei, um frühen Zugriff und Gründungs-Klinik-Preise zu erhalten.