Das Problem
Die meisten Kliniken sitzen auf hunderten Patienten, die seit über einem Jahr nicht mehr wiedergekommen sind. Sie würden zurückkommen, wenn man sie fragt, aber niemand hat Zeit, die Liste zu bearbeiten.
Die alte Methode und ihre Kosten
Eine Erinnerungsliste, die jemand gelegentlich exportiert und von Hand bearbeitet, oder ein jährlicher Massen-E-Mail an alle auf einmal.
Wiederkehrende Einnahmen, die Jahr für Jahr verschenkt werden, plus monatliche Gebühren für ein separates E-Mail-Tool.
Ein ganzer Tag Admin-Arbeit zum Zusammenstellen und Bearbeiten einer Erinnerungsliste, daher wird es in der Praxis selten gemacht.
Die Sulaia-Methode
Sulaia findet inaktive Patienten automatisch und führt Rückgewinnungssequenzen durch, die lernen, welche Nachricht, welcher Kanal und welches Timing für jeden Patienten konvertiert. Danach konzentriert sich das System auf das, was funktioniert. Es läuft kontinuierlich, nicht wenn jemand einen Nachmittag Zeit hat.
Was Sie erhalten
- Inaktive Patienten kommen automatisch zurück
- Das Budget verschiebt sich zu den Sequenzen, die tatsächlich konvertieren
- Rückgewinnungsumsatz, den Sie liegen liessen