Normas de publicidad de inyectables en el Reino Unido

11 de julio de 2026

En el Reino Unido, la toxina botulinica es un medicamento con receta (POM), y la norma 12.12 del Codigo CAP establece que los medicamentos con receta no pueden anunciarse al publico. En la practica, tu clinica no debe nombrar Botox ni ninguna marca de toxina en su marketing, pero si puede promocionar consultas y areas de tratamiento como lineas y arrugas. Esta guia explica que esperan la ASA y el CAP, que se aplica en redes sociales y como promocionar tus servicios de forma conforme.

Por que la toxina botulinica no puede anunciarse al publico

Los productos de toxina botulinica, incluidos Botox, Vistabel, Dysport, Bocouture y Azzalure, son medicamentos con receta. La norma 12.12 del Codigo CAP indica que estos medicamentos no pueden anunciarse al publico, y ademas es un delito, segun el Reglamento de Medicamentos de Uso Humano de 2012, promover el suministro o el uso de un medicamento con receta entre los consumidores. Esto se aplica por igual a la marca comercial y al termino generico toxina botulinica. La norma protege al publico al mantener la decision sobre un medicamento recetado dentro de una consulta clinica adecuada.

Que significan las directrices de la ASA y el CAP en redes sociales

La restriccion abarca los anuncios pagados, tus propias publicaciones organicas y el contenido de influencers o afiliados, por lo que una clinica no puede mencionar una marca de toxina donde el publico pueda verla. Esto incluye hashtags como #botox, fotos de antes y despues presentadas como resultados de la toxina, y referencias indirectas como inyecciones antiarrugas o relajantes de arrugas. Tambien queda prohibido nombrar una afeccion que trata el medicamento, por ejemplo la sudoracion excesiva (hiperhidrosis). La excepcion principal es la publicidad dirigida solo a profesionales sanitarios cualificados.

Como promocionar los servicios inyectables de forma conforme

Puedes anunciar una consulta para preocupaciones como lineas finas y arrugas, siempre que el tratamiento se ofrezca solo despues de evaluar que el cliente es apto. En tu propia web puedes ofrecer informacion equilibrada y factual, similar a un prospecto, pero solo en el contexto del producto como posible resultado de una consulta, no en la pagina de inicio ni en anuncios. Centra tu mensaje en las areas de tratamiento, en las cualificaciones de tus profesionales y en la propia consulta. Servicios que no son medicamentos con receta, como los rellenos dermicos, no estan sujetos a la norma 12.12 y pueden nombrarse, aunque las afirmaciones deben seguir siendo responsables y no enganosas.

Una lista practica de cumplimiento para clinicas

Elimina las marcas de toxina, los nombres genericos y las ofertas de precio vinculadas a ellos de anuncios, paginas de inicio, logotipos y hashtags. Manten cualquier informacion factual del producto detras de un recorrido guiado por la consulta, no en paginas de aterrizaje, y nunca coloques el nombre de un medicamento con receta junto a un precio o descuento. Evita los avales de famosos o profesionales sanitarios sobre el medicamento, que la norma 12.18 prohibe, y orienta a los influencers para que no nombren la toxina. En caso de duda, promociona la consulta y el resultado, no el farmaco.

Preguntas frecuentes

Puedo mencionar Botox en el Instagram de mi clinica?

No. El Botox es un medicamento con receta, y la norma 12.12 del CAP significa que no puede anunciarse al publico, tampoco en tus propias redes sociales, en los pies de foto ni en hashtags como #botox. En su lugar, puedes promocionar una consulta para lineas y arrugas.

Los rellenos dermicos estan sujetos a las mismas normas de publicidad que la toxina botulinica?

No. Los rellenos dermicos son productos sanitarios, no medicamentos con receta, por lo que no estan restringidos por la norma 12.12 y pueden nombrarse en publicidad. Aun asi, sus anuncios deben ser responsables, socialmente responsables y no enganosos segun el resto del Codigo CAP.

Puedo publicar los precios del Botox en la web de mi clinica?

Solo dentro de un contexto guiado por la consulta, no en la pagina de inicio, en anuncios ni junto a la marca como oferta promocional. Cualquier precio debe situarse detras de paginas que expliquen la consulta y la evaluacion de idoneidad, conforme a las directrices de la ASA y el CAP.

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